官方联系方式 · 四大咨询渠道
请根据你的问题类型选择对应渠道，以便更快得到回复
客服玩家客服咨询
适用于账号使用、竞猜大厅入口指引、赛程数据查询、页面显示异常等日常使用类问题。建议在邮件中附上问题截图与大致发生时间，便于快速定位。
合作商务与媒体合作
适用于品牌合作、赛事内容授权、媒体采访与联合活动洽谈。请说明合作主体、合作形式与预期时间节点，我们会安排专人对接沟通。
纠错内容纠错与建议
发现赛程时间、战队数据、历届冠军记录等信息存在偏差？欢迎通过纠错渠道反馈。请注明具体页面与错误内容，我们核实后会尽快修订更新。
在线留言表单 · 提交你的问题
填写以下信息后提交，我们会根据问题类型分配到对应处理渠道
问题反馈表单
带 * 的为必填项。请尽量详细描述问题，信息越完整，处理效率越高。
服务时间安排
赛事期间客服在线时间会相应延长，确保重要场次咨询得到及时处理
内容与运营团队 · 谁在维护这些信息
LOL电竞竞猜官方网站的内容由以下职能小组协作完成，各小组对应不同的联系渠道
赛事资讯组
赛程 · 数据 · 战报负责 S16 赛程表维护、战队 KDA 与场均数据整理、历届冠军记录核对，确保页面信息与官方赛果保持一致。
玩家客服组
咨询 · 指引 · 反馈处理账号使用、竞猜大厅入口指引与页面异常反馈，是玩家在英雄联盟竞猜大厅遇到问题时的主要对接窗口。
规则审核组
规则 · 结算 · 合规负责竞猜规则说明的撰写与更新、结算口径的复核，以及页面内容的合规性审查，确保表述清晰、无歧义。
合作对接组
商务 · 媒体 · 授权负责品牌合作、媒体采访与内容授权洽谈，处理外部机构提出的合作意向并给出方案建议。
联系前常见问题 · 也许这里已有答案
以下问题占咨询总量的多数，先看一遍可以节省你的等待时间
提交表单后多久能收到回复？
客服类问题一般在 1 个工作日内回复；商务合作与媒体采访类问题通常在 1–3 个工作日内给出初步反馈。若在非在线时段提交，回复时间会顺延至下一个工作时段。
我该如何查询 S16 的具体赛程时间？
可以前往首页的赛程表板块查看入围赛、瑞士轮与淘汰赛的完整时间线，也可以浏览 s16 新闻动态栏目，获取赛程调整与开赛时间变更的最新通知。
英雄联盟竞猜大厅什么时候开放对应场次？
一般在每场比赛开赛前 24 小时开放对应场次，总决赛等重要场次可能提前更久。具体开放节点以官方公告为准，建议关注新闻动态栏目的更新。
发现页面上的战队数据有误，怎么反馈？
请通过内容纠错渠道反馈，并注明具体页面、错误内容与正确数据来源。我们核实后会尽快修订。数据类指标会随赛事进程更新，偶发的时效性偏差也在持续校正中。
可以转载本站的赛程表或数据整理内容吗？
如需转载或引用本站整理的赛程、数据与图文内容，请先通过商务合作渠道提出申请，说明使用场景与范围，获得许可后再行使用。
联系时需要注意哪些安全事项？
官方不会主动索取账号密码、短信验证码或支付信息。若收到自称官方的可疑信息，请勿点击其中的链接或提供任何个人信息，并通过官方渠道进行核实。
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